Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO"), informujemy o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
RATAQ Mateusz Ratajczak z siedzibą pod adresem ul. Jeleniogórska 23a/4, 59-540 Świerzawa, NIP: 694-168-28-97 oraz REGON: 022415853, zwanym dalej RATAQ.
Kontakt z administratorem:
- e-mail: kontakt@ospanel.pl
- telefon: 504 121 352
2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
a) Realizacja umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowujemy przez okres obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.
b) Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat).
c) Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na kierowane do niego pytania). Dane przechowujemy przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji, a następnie archiwizujemy przez okres do 3 lat.
d) Marketing bezpośredni własnych produktów i usług — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane przetwarzamy do czasu wniesienia sprzeciwu.
e) Wysyłka newslettera — na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane przetwarzamy do momentu wycofania zgody.
f) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane przetwarzamy przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.
g) Prowadzenie analityki i statystyki strony internetowej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgody w zakresie plików cookies.
3. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
- dostawcom oprogramowania i systemów informatycznych,
- biuru rachunkowemu i doradcom podatkowym,
- kancelariom prawnym,
- operatorom pocztowym i firmom kurierskim,
- dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych,
- podmiotom świadczącym usługi płatnicze,
- organom państwowym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w imieniu administratora czynią to na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak okaże się to niezbędne (np. w związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty spoza EOG), administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności poprzez zawarcie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub przekazanie danych do państw, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO),
- prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO),
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO),
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z administratorem w sposób wskazany w pkt 1 lub z Inspektorem Ochrony Danych (pkt 2).
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być warunkiem zawarcia i wykonania umowy lub wynikać z przepisów prawa. Konsekwencją niepodania danych może być brak możliwości skorzystania z usług administratora, zawarcia umowy lub otrzymania odpowiedzi na zapytanie.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego.
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka") — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony,
- funkcjonalne — zapamiętujące preferencje użytkownika,
- analityczne — pozwalające na analizę ruchu i zachowań na stronie (np. Google Analytics),
- marketingowe — umożliwiające dopasowanie treści reklamowych.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub w panelu zarządzania zgodami dostępnym na naszej stronie. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności chroniące je przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: 24.04.2026r.